Aviso de privacidad de Sinappsis
Entorno de demostración · vigente desde el 6 de noviembre de 2026
Quién es el responsable
TRIELEC S.A.S., Rionegro (Antioquia, Colombia), operador de la plataforma Sinappsis. Contacto: gerencia@trielec.com.co.
Qué datos recibimos
Si entra con un código enviado a su correo, solo recibimos su dirección de correo. Cuando usted entra con su cuenta de Google o de Microsoft, el proveedor nos entrega únicamente:
- su nombre,
- su correo electrónico,
- su foto de perfil, si la tiene (no la guardamos), y
- la confirmación de que la cuenta pertenece a su empresa.
No pedimos ni recibimos acceso a su correo, sus archivos, su calendario, sus contactos ni su contraseña.
Qué guardamos y por cuánto tiempo
- Su nombre y su correo, en una cookie firmada en su propio navegador, para mantener su sesión. Dura como máximo 30 días o hasta que usted pulse «Salir».
- Un registro de cada ingreso (correo, fecha y si se permitió o no), por seguridad. Se borra a los 90 días.
- Si entra con código: la huella del código (nunca el código) y la hora de cada pedido, para limitar los envíos. Se borra a las 24 horas del último pedido.
- La información que usted o su empresa cargan (hojas, formularios y la configuración de sus tableros), con el correo de quien la cargó. Se guarda mientras dure la demostración y se borra cuando la empresa lo pida.
Para qué los usamos
Solo para identificarlo dentro de la plataforma y para la seguridad del servicio. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros, ni los usamos para publicidad.
Dónde se procesan
En la infraestructura de Cloudflare. Los registros de ingresos y la información que carga su empresa se guardan en servidores ubicados en Norteamérica.
Sus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted puede conocer, actualizar, rectificar o pedir que se supriman sus datos, y revocar la autorización, escribiendo a gerencia@trielec.com.co. También puede retirar el acceso de Sinappsis en cualquier momento desde la configuración de seguridad de su cuenta de Google o de Microsoft.